Le naturali difficoltà di avvio di un sistema centralizzato suggeriscono di affidare ad un SERVICE competente, il monitoraggio del primo anno di
esercizio e poi eventualmente confermare tale servizio per gli anni successivi.

Affidarsi ad un service competente vuol dire:
- Avere comunque installato un sistema di trasmissione centralizzato (presenza controllore cod. 755010 e contatore di calore serie 7554).
La società Caleffi provvede a TITOLO GRATUITO, a seguito dell’intervento di messa in servizio del sistema e di invio del documento “AUTORIZZAZIONE ALLOCAZIONE DATI SU SERVER CALEFFI”, all’archiviazione giornaliera dei consumi del primo anno di esercizio (servizio FTP).

La società Caleffi comunque, attraverso propri services di territorio, si rende disponibile a stipulare contratti di assistenza prodotto secondo le modalità qui sotto riportate.

1) Servizio FTP comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso tramite rete internet.

2) Contratto FULL SERVICE comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso;
- invio SMS di allarme a nostro service che provvederà ad eventuali ripristini funzionali strettamente inerenti al solo sistema di contabilizzazione.

3) Contratto SERVICE 2 comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso;
- assistenza tecnica programmata due volte l’anno (inizio/fine stagione).

4) Contratto SERVICE 1 comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso;
- assistenza tecnica programmata una volta l’anno.

5) Contratto Domotica comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso;
- utilizzo SIM dati proprietà di Caleffi S.p.A.
- gestione SMS utente di attivazione/disattivazione servizio di climatizzazione.

6) Contratto CONSUMER comprensivo di:
- archiviazione dati su server Caleffi e loro accesso da parte del responsabile di amministrazione del complesso;
- utilizzo SIM dati proprietà di Caleffi S.p.A.;
- invio, tramite SMS a telefono mobile d’utenza, dei valori progressivi dei consumi con cadenza mensile (primo giorno del mese).